关于聆听不要带有任何偏见或先入为主；带着一种学习的态度，对新的信息感到兴奋；带着积极的期待；手里拿支笔，准备做记录；带着强烈的欲望，不仅要仔细聆听对方的讲话内容，还要努力激发出自己的形象力；带着一种“我该如何应用这些”的态度。
